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復旧見積依頼書

ダウンロードには「J-BRAND（ジェーブランド）データ復旧ご利用規約」にご同意いただく必要がございます。
下記ご利用規約をよく読んでご同意の上、「同意してダウンロード」をクリックしてください。復旧見積依頼書をダウンロードいただき必要事項にご記入の上復旧対象の物理機器と同梱でお送りいただくかメール添付でご送信下さい。なお精査のためお見積のご返答は５日～１週間を予定しています。（もし緊急でお急ぎの場合、是非他社様の緊急サービスをご利用下さい。弊社では対応いたしかねます。速さより質を重視しております。）

J-BRAND（ジェーブランド）データ復旧ご利用規約
１．	J-BRAND（ジェーブランド）データ復旧サービス（以下、本サービス）をお申し込みの方は、本ご利用規約に全てご同意頂いたものとさせて頂きます。
２．	本サービスはデータ復旧をご依頼されるお客様よりお預かりする記録メディアからデータを復旧・回収するサービスであり、記録メディア自体の修理や障害原因の調査及び解析を行うものではありません。
３．	お送りいただく物品については、輸送及び弊社作業によるいかなる破損や不具合が発生しても弊社では一切の法的責任を負わないものとします。またお申込者は左記要件に関するお申し立ての権利をご放棄頂くこととします。
４．	弊社は本サービスにより得られる復旧データについてお客様の承諾・指示があろうと第三者へ漏洩いたしません。ただし「事例」として復旧作業の概要を当サイト上においてのみ公開することとさせていただきますが、データ内容への言及は一切含みません。
５．	本サービスにより回収・復旧されたデータについて動作の保証は一切いたしかねます。
６．	回収・復旧データは、ＤＶＤ－Ｒ・ＣＤ－Ｒ・ＨＤＤ等によりご返却いたします。ただしお客様のご指定の方法では返却できない場合、お客様に返却用ＨＤＤをご用意していただく場合がございます。
７．	回収・復旧データは、弊社より発送後１０日間弊社にて保存いたしますが、１０日経過したものについては順次完全抹消を致しますことをご承諾ください。従いまして納品した回収・復旧データに関する不具合やクレーム等は弊社発送後１０日間以内とさせて頂きます。それ以降はデータ抹消により対応不可となります。この期間の延長サービスは基本的にございませんが、ご請求額の２倍を限度とする費用を申し受けることによりさらに１０日間の延長ができるものとします。
８．	弊社から回収・復旧診断結果のご連絡後、３０日以上ご連絡をいただけない場合、データ復旧作業は自動的にキャンセルとなります。この場合お預かりした物品を送料着払いにてご返却いたします。なお、ご返却が不可能な場合には弊社の判断で処分いたします。
９．	データ復旧作業を行うために自明的にお預かりいたします物品の分解・加工を行いますが、これにより必然的にお送りいただいた物理機器は現状復帰不能となりまたメーカー保証対象外となります。これに対する責は負わないものとし、お客様におかれましてはその権利を放棄なさることとさせていただきます。
１０．	一物理媒体における基本ご請求（お見積）額は最大１２万６千円（税込み）と致します。ＲＡＩＤシステム等複数媒体ストレージの場合は内蔵台数分のご請求（お見積）となります。
１１．	上記１０にあわせディスク取り出しサービスやピックアップサービスをお受けになる場合、基本ご請求（お見積）額に該当オプション費用が加算されます。
１２．	お支払い方法は銀行振込のみとなっております。
１３．	料金体系は容量換算となります。回復可能データ量ではありません。（容量全域において作業するためです）
１４．	必要な場合は別途機密保持契約を締結いたします。
復旧診断・お見積にて残念ながらデータ復旧が不可能との判定となった場合には、送料着払いにてお預かりした物品をご返却いたします。ただし返品不要のお申し出があった場合には弊社にて処分いたします。

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＊ダウンロードはADOBE AcrobatReaderが必要です。

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2010年4月